夏季是家电维修的高峰期。近来本报收到不少市民来电，反映一些不良家电维修商冒名顶替，设置种种陷阱坑害消费者，以骗取高额维修费。记者发现，这些空调维修行业的“李鬼”们，除了过去出现较多的维修服务外包、乱开价、无凭证外，还出现了以下几种新骗术——

骗术一：冒充指定维修商 市民刘先生家中的燃气热水器坏了，他查找了保修卡，按照上面的电话号码给指定维修点打电话。很快，维修工上门，更换了电路板，收了几百元就走了。之后，刘先生却发现热水器并没有修好。他心生疑窦，拨打了该品牌的服务热线。工作人员告诉他，指定维修点已经搬离，保修卡上的电话也已经变更，上门修理的这家维修店是假冒的。

骗术二：虚构企业地址 市民张女士通过网络请一家特约家电维修企业上门修空调。该企业不但收费很高，而且不开具正规。为此，张女士按照公司网站公布的联系地址找上门要求解决，才发现该地址实际上不存在，是公司公布的虚假信息。

骗术三：山寨网站 有业内人士告诉记者，近期网络上出现了几个知名家电品牌的“山寨”网站。其网页制作之精美，内容之翔实，很是诱人。一些不明真相的消费者通过搜索引擎找到这些网站，误以为是企业的网站，便按照上面提供的客服维修信息要求保修，最后造成损失。

消费者该如何便捷有效地获得正确的家电维修信息？消保专家提供以下几个方式：

一、登录上海市消保委网站（www.315.sh.cn）。在“消保委帮您找”栏目中，有“正规家电维修服务”版块，点击进入可以看到包括苏宁、国美、TCL、富士通、飞利浦、格力、能率、海尔、海信、惠而浦、美的、索尼、西门子、大金、老板、小鸭、奔腾等36家知名品牌企业的服务电话。

二、登录上海交电家电商业行业协会网站 （www.shjjd.cn）。其中“维修天地”版块详细公布了《协会家电维修企业名录》、《商用、家用中央空调安装维修企业名录》和《家用空调安装企业名录》，消费者可以下载查询。http://gb_osullivan.ebdoor.com/